Der großzügige Kundentresen ist Herzstück des Marktes und zentraler Anlaufpunkt.
NEUGESTALTUNG DER AUSSTELLUNGS- UND VERKAUFSFLÄCHEN
Die Niederlassungen des Baustoff- und Fliesenhandels Linnenbecker werden ganzheitlich modernisiert. Als Teil einer umfassenden Zukunftsstrategie des Unternehmens entwickelten wir - die Designagentur JUNI.STUDIO - ein räumliches Markenbild, eine Markenarchitektur. Die entwickelten Maßnahmen werden für den Standort Greifswald erstmals zusammenhängend realisiert.
Trotz der aktuellen Herausforderungen auf dem Markt bekräftigt das Unternehmen laut eigener Aussage sein Engagement für Qualität und Innovation durch diese nachhaltige Investition. Wir freuen uns auf die Umsetzung unserer Entwürfe!
Standort Greifswald. Besser als in technischen Grundrissen lässt sich die Markenarchitektur mit Hilfe solcher Übersichten darstellen und diskutieren.
Marken schaffen Orientierung
Das Angebot von Linnenbecker ist sehr umfangreich und spricht unterschiedliche Zielgruppen an.
Bisher wurden die Kunden in den Fachmärkten undifferenziert angesprochen. Im Zuge eines Markenrelaunches hat Linnenbecker zwei Submarken geschaffen: Mein Wohnfühlzuhause spricht Privatkunden an: Bauherren und Renovierer, die auf der Suche nach Inspiration sind. Profis am Werk spricht Gewerbekunden an: Handwerker und Bauunternehmer, sie erwarten Kommunikation auf Augenhöhe und hohe Fachkompetenz bei der Realisierung ihrer Projekte.
Unsere Aufgabe war es, die einzelnen Ausstellungsbereiche zielgruppengerecht und gemäß der neuen Markenidentitäten zu gestalten, Orientierung zu schaffen und die verschiedenen Anprachen unter dem einheitlichen Dach der Marke Linnenbecker zu vereinen.
"Wohnfühlzuhause" richtet sich an Privatkunden
"Profis am Werk" richtet sich an Gewerbetreibende
"Wohnfühlzuhause": Der Bereich für B2C Kunden
Einladende Ausstellungsbereiche. Die Marke für die Endkunden präsentieren wir über Anwendungsbeispiele mit einem „Kojenkonzept“. Hier gilt es, eine ausgewogene Balance zu finden zwischen lebensechten, anschaulichen Szenerien und den Standard-Displays der Hersteller.
"Profis am Werk": Der Bereich für B2B Kunden
Mehr Kundenbindung. Handwerker und Fachkunden finden in dem gesonderten Teil der Niederlassung neben Werkzeug und allem Notwendigen ein Forum für Seminare, Schulungen und Comunity-Events wie das „Handwerkerfrühstück“. Ziel der Maßnahmen ist nicht nur ein innovatives, verbessertes Service- und Einkaufserlebniss für Gewerbetreibende, Renovierer und Profikunden. Die räumliche Entzerrung des Angebots schafft Übersicht, Klarheit und Orientierung vor Ort.
Baustoffe
Die Kernkompetenz von Linnenbecker liegt im Bereich Fliesen. Hier wird das Angebot um Baustoffe wie Bodenbeläge, Türen und Fenster ergänzt.
Bodenstudio
Fenster und Türen
Bereiche für Kundenkommunikation
Der großzügige Kundentresen ist Herzstück des Marktes und zentraler Anlaufpunkt. Damit jeder Kunde, der einen Ansprechpartner sucht, sofort wahrgenommen wird, auch wenn der Tresen nicht besetzt ist, wurde der Officebereich der Mitarbeiter offen gestaltet und befinden sich direkt dahinter.
Offener Officebereich hinter dem Tresen
Kundenbistro mit Kinderecke
Beratungsnischen für Kundengespräche
Wir haben noch weitere Projekte mit Linnenbecker realisiert
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